В течение 2017 года в Брестскую областную организацию профсоюза работников государственных и других учреждений поступило 420 обращений граждан. В том числе на личный приём к председателю, работникам аппарата областного комитета обратилось 290 человек.
Большинство обращений касались применения трудового законодательства, в частности, увольнения и трудоустройства, оплаты труда, режима рабочего времени, порядка предоставления дополнительных отпусков, контрактной формы найма, дисциплинарной ответственности, охраны труда, оказании материальной помощи.
Отдельным блоком можно выделить вопросы, касающиеся работы профорганов. Даны разъяснения о согласовании инструкций по охране труда профкомом, ежегодном пересмотре перечня профессий на бесплатное обеспечение средствами индивидуальной защиты, сокращённой продолжительности рабочего времени по результатам МРЭК, избрания общественных инспекторов по охране труда, о разделе «Охрана труда» коллективного договора, о полномочиях общественного инспектора по охране труда, о единовременных выплатах при несчастных случаях на производстве и др.
Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности в областном комитете. Все поступившие обращения рассматривались своевременно. Повторных обращений не поступало.